Wenn Sie Probleme bei der Eingabe des Lizenzcodes von VolBook haben, versuchen Sie folgende Schritte:
- Überprüfen Sie, ob Sie ein aktives Abonnement haben.
- Prüfen Sie, dass Sie keine andere aktive Sitzung haben:Stellen Sie sicher, dass die Plattform nicht auf einem anderen Computer geöffnet ist.
- Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse und der Lizenzcode korrekt eingegeben wurden (wir empfehlen Kopieren und Einfügen der Codes, um Tippfehler zu vermeiden).
- Prüfen Sie, ob die hosts-Datei korrekt konfiguriert ist.
Die hosts-Datei è eine Systemdatei, die Domänennamen mit IP-Adressen verknüpft. Eine fehlerhafte Konfiguration dieser Datei kann dazu führen, dass Ihre Lizenz keine korrekte Verbindung zu unseren Servern herstellen kann. Falls notwendig, konsultieren Sie eine spezielle Anleitung, um die Datei sicher zu bearbeiten.
Diese Schritte sollten die meisten Probleme lösen, die bei der Eingabe des Lizenzcodesvon Volsys auftreten.
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