Per risolvere gli errori “DB-corrupted / I segni di gradazione…/Gap di dati” può seguire questo video tutorial passo per passo: https://www.youtube.com/watch?v=e70HcqMUAl0
Il problema può essere causato da: latenza di connessione, blackout o chiusura improvvisa della piattaforma.
La soluzione indicata dal video prevede l’eliminazione di parte dei dati presenti nel Database e di un successivo ripristino.
INDICE
Elimina Dati (DB Corrupted):
- Disconnettere il Flusso dati e chiudere tutti i Piani di Lavoro
- Accedere a Opzioni -> Elimina Dati
- Nel pannello di Elimina Dati, selezionare:
- Data Antecedente all'errore (si consigliano 15 giorni o più)
- Tick and Minute
- Selezionare il simbolo/i simboli con lo storico corrotto
- Cliccare il pulsante Delete (Elimina) e attendere
- Chiudere la Piattaforma senza riconnettere Il flusso Dati e aprire i Piani di Lavoro
- Attendere 30 sec (Tempo per la chiusura di VolBridge)
- Riavviare VolSysⓇ
Rimuovi cartella DataBase:
- Accedere a: Opzioni-Impostazioni-Varie
- Copiare il percorso "Cartella Database"
- Disconnettere il Flusso dati, chiudere tutti i Piani di Lavoro e spegnere VolSys
- Aprire Esplora risorse di Windows
- Incollare il percorso precedentemente copiato
- Eliminare la cartella Database
- Riavviare VolSysⓇ
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